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Stage 01 · Research

需求调研

开工前最重要的一步:把"您要什么网站"聊成一页纸共识。1~2 个工作日,访谈、竞品分析、需求确认书一次交付。

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动手之前,先把账算清楚

Why We Start With Research

很多建站纠纷的根源都在第一天:客户说"你先做着看看",公司说"你先付定金",两周后双方对"做出来的东西"理解完全不一样。周升网络从接第一通电话起就立规矩——不访谈不动笔,不确认不开工。这 1~2 个工作日看似在拖进度,实际把后面返工的时间全省了。

我们的调研不发问卷、不填表,由设计师或项目负责人直接和您聊:生意怎么做、客户怎么找、同行网站哪里看不惯、网站最希望客人看完做什么决定。聊完当天整理成文档,第二天发您签字。做品牌官网尤其吃这一步——气质这种东西,不问清楚画不出来。

周升网络设计师与企业客户一对一沟通需求
面对面沟通现场:一次访谈通常 60~90 分钟,濮阳许昌本地可上门

调研五件事,件件有下落

What We Dig Into
壹
业务盘摸查Business Brief

主营什么产品或服务、毛利结构、淡旺季、销售半径——网站先服务生意,再谈美感。例如做电气成套设备的企业,网站首要任务是让工程方快速查到产品参数与业绩案例。

贰
客户画像Visitor Persona

谁会看网站?采购员看参数,老板看案例,人事看规模。三类访客对应三套内容入口,我们在栏目规划时就分开设计,而不是所有信息挤在首页等客人自己找。

叁
竞品站点拆解Competitor Audit

挑 3~5 家同行站点逐项拆:栏目结构、首屏表达、转化入口、更新频率。哪里做得好我们学,哪里敷衍我们避开——这一步也顺便确认您对"参考站"的真实喜好,避免设计稿出来才说"我要的不是这种"。

肆
转化目标对齐Goal Setting

网站最终要换来什么?电话咨询、表单留资、加微信、还是直接下单?目标不同,页面骨架完全不同。做营销型网站的客户,这一步会聊得最细:每个长网页放几处表单、放几次电话,都有讲究。

伍
素材盘点Asset Check

营业执照、资质证书、产品照片、工程案例、团队合影——有什么、缺什么,列成清单。缺的部分标注拍摄或文案建议,开工当天就不会因为等素材而空转。

《需求确认书》里有什么

The Requirement Document
  • 站点定位一句话:这是个什么站、给谁看、要达成什么动作
  • 栏目结构清单:首页/关于/产品/案例/资讯/联系等,含每页大致内容
  • 功能清单:留言表单、在线地图、客服挂件、多语言等,逐项列明
  • 视觉参考三选:从竞品拆解中圈出"想要这种感觉"的具体方向
  • 素材清单与缺口:已有什么、缺什么、谁负责补、什么时候给
  • 排期与里程碑:哪天出设计稿、哪天出预览、哪天验收
  • 域名与账号安排:新购还是沿用旧域名,域名解析谁跟进
  • 验收标准约定:什么样算"通过",避免模糊扯皮
签字即开工。需求确认书一式两份,双方确认后才进入设计阶段。后续若要加栏目、改方向,我们会出一页变更说明,工作量与工期影响写清楚再动手——这也是开发周期总览里"工期写进合同"的底气。

访谈时,我们常被问到的三句话

Questions From Clients

"我不懂设计,怎么提需求?"

不用您懂设计。您只需要把生意讲明白:客户是谁、同行谁家网站看着顺眼、您不喜欢同行哪里。专业判断是我们的活,我们负责把您的话翻译成页面骨架。

"竞品分析会不会帮我抄同行?"

拆解是为了避坑和找参照,不是照搬。我们从软件科技类站点到餐饮连锁站点都做过,知道每个行业"什么该学、什么该躲"。

"素材不齐能先开工吗?"

设计阶段不耽误,我们先用占位图排版;但正式上线前,产品图和公司介绍必须换成您自己的——这一步快与慢,直接决定整体工期。

1~2天
本阶段基准工期(含访谈+文档+确认)
60~90分
首次访谈时长,电话/上门/视频均可
8项
需求确认书标准内容模块(见上)
0元
需求沟通阶段不收费,确认合作后并入项目

调研完成,下一步就是UI 原创设计:设计师拿着您签过字的需求书出首页与核心内页设计稿,3~5 个工作日交付。整个流程如何串起来,回到开发周期总览看全景。

约一次免费需求访谈

濮阳、许昌可上门;外地电话/视频,聊完即出需求框架。

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把需求聊透,后面一路顺水

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